Legal
Reembolso
digital.
Política propia de Astrolab para informes y material entregados online tras el pago.
EntregaReembolso
Los productos Astrolab (Informe Personal, Carta Natal, Tu 2027, Sinastría, Bundle y mini-curso) se entregan de forma digital al confirmar el pago. Si hay un fallo de entrega, un cargo duplicado o un error técnico que impida acceder al informe o al material, escríbenos con el email del checkout y el enlace del resultado o del informe si lo tienes.
Plazo14 días cuando corresponda
Reembolso disponible durante 14 días cuando corresponda por problemas técnicos, cargos duplicados o imposibilidad de acceso al contenido digital. Los abusos reiterados pueden limitar nuevas compras.
Cómo pedirloEmail del checkout
Escribe a support@mindtype.app con el correo del pago, una breve descripción del problema y el enlace del resultado o del informe si lo tienes.
Respondemos por email. Para acceso al informe o dudas de método también sirve Contacto.
LímitesQué cubre
Cubrimos fallos de entrega, cargos duplicados e imposibilidad de acceder al contenido digital comprado. No es un «probar el informe y devolverlo» si el contenido se entregó correctamente.
La interpretación no es consejo médico, legal, financiero ni predictivo. Habla de tendencias y posibilidades, no de hechos futuros cerrados.